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手机能发出去短信但是收不到短信，这种情况可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、短信功能未开启或模式设置错误：请检查手机是否已开启短信功能，并确保短信模式（例如飞行模式）已正确设置，如果开启了飞行模式，请在设置中关闭。
2、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法接收短信，请检查手机信号是否正常，并尝试移动到信号良好的地方。
3、短信中心号码设置问题：手机中的短信中心号码是用于与短信服务器进行通信的，如果短信中心号码设置不正确，可能无法正常接收短信，您可以尝试重新设置短信中心号码，或者联系手机运营商寻求帮助。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，请检查手机存储空间是否充足，并清理不需要的文件和应用程序。
5、账户问题或运营商问题：如果您的手机号码或运营商存在问题，可能无法正常接收短信，请联系您的运营商或检查您的账户状态是否正常。
6、手机安全软件或防火墙设置：某些手机安全软件或防火墙可能会阻止接收短信，请检查您的手机安全软件或防火墙设置，确保它们不会阻止短信的正常接收。
7、SIM卡问题：SIM卡可能出现故障或损坏，导致无法正常接收短信，尝试将SIM卡插入其他手机进行测试，如果仍然无法接收短信，请联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，以获取更专业的帮助和解决方案。